中国旅游咨询业的发展，得益于中国旅游业的蓬勃发展。现代旅游咨询业是个新兴、稚嫩的产业，它所依赖的中国旅游业这块土壤，也仍处在快速发展、转型升级的进程中。其实践之艰难，创新之可贵，潜力之广博，从巅峰智业机构这一中国旅游咨询领域领军企业过去6年的成长中，可见一斑。
一
2001年10月，巅峰智业机构的前身———北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心，在清华园内悄然成立。是时，中国旅游业正面临大调整、大发展的新阶段。现代服务业的大规模兴起，使旅游业的内涵更深、外延更广；改革开放以来逐渐形成的传统旅游方式，正逐渐让位于多元化的观光、休闲、度假相结合的新旅游模式；各个层次的旅游消费者正逐步走向成熟，对旅游产品的需求开始显现出新世纪里的更高要求、更多特色；各级政府普遍开始把旅游资源视为本地经济社会发展的一个新的动力源，纷纷开始谋划如何更加充分地利用和挖掘旅游资源，如何用更加市场化的办法高效率地配置旅游资源。
巅峰智业机构诞生于这个时代背景之下，既面对着巨大的发展机遇，也从第一天起，就面临着严峻的挑战。这个时候的中国旅游咨询业，还主要以旅游院校和研究机构向旅游资源管理者提供传统的区域总体规划为主要形式，其理论性有余、实践性不足，规划成果不能完全适应旅游行业管理者的需要，规划的产生过程也没有实现比较规范的市场化运作，从事旅游规划的诸多人才则缺少横向交流及跨领域整合的能力与机会。
初出茅庐的巅峰智业机构不想重复前人的老路。这个机构本身，就是制度创新的产物。对这个民营的旅游咨询机构来说，第一步就走向市场、每一步都按照市场经济规律去走，几乎是唯一的选择。
巅峰智业机构一改传统旅游咨询业“闭门造车”的作风，多学科的规划、设计、咨询人员更多地深入实际调查研究资源和市场状况，更多地从区域经济发展的大局、从市场化配置旅游资源的需求着手，努力提供具有系统化、贴近性、可操作性的旅游规划产品。在优质产品的带动下，巅峰智业机构逐步将自身的业务，拓展细分出旅游产业规划、旅游景区规划、旅游项目策划、旅游营销推广、旅游投融资规划、景观规划设计、旅游运营策划等系统性的旅游咨询服务类别。这些多角度、多侧面的服务形态，反过来又促进了旅游规划主产品始终保持在大视野、高立意和细操作的特色之下。
要做到以上这些，并非一件容易的事情。几乎每一个具体环节，都需要大胆的创新和及时的总结、调整、再创新。巅峰智业机构在从无到有、从小到大、从弱到强的6年多时间里，始终坚持以崭新的机制，塑造充满活力的队伍。他们摒弃了传统“学院派”一个导师带几个学生、“近亲繁殖”的规划编制模式，采用灵活多变、不断适应市场的运行机制：建立了一支多学科、多层次、老中青相结合的规划设计团队；实施了由董事会、职业经理人、其他管理人员层层分解的现代企业治理模式；实施了在确保基本报酬基础上依据绩效获取收益的分配机制；实施了外聘专家事先做内部评审的项目评审机制；率先实施了国内外知名专家定期前来讲座授课的员工培训提升机制；改善办公条件，为员工提供了1600多平米的稳定办公空间，创造舒畅的工作氛围……
符合市场经济规律的好机制，使得巅峰智业机构整合了来自国内外政府机构、研究机构、旅游企业等各个方面的优秀人才。良好的规划设计运作机制，则为这些人才提供了开展高效工作的广阔平台。好的机制，好的队伍，像两只深深扎在土壤中的有力支柱，它们共同托起了巅峰智业机构在创新中逐步完善的经营管理理念，使巅峰智业机构6年多以来，始终走在中国旅游咨询业探索、创新、实践的最前列。
市场，给了巅峰智业机构充分的发展机遇，也给予所有创新者应得的回报。2002年，巅峰智业机构旗下的“北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心”，成为国家首批首家旅游规划乙级资质单位，次年又荣获“2002年度中国旅游知名品牌”。2004年，该中心正式升格为“北京达沃斯巅峰旅游规划设计院”，随后再次荣获“年度中国优秀旅游规划设计机构”殊荣。
2007年底，经北京市旅游规划设计单位资质等级认定委员会初审、全国旅游规划设计单位资质等级认定委员会最终审核，达沃斯巅峰旅游规划设计院从中国首批的乙级资质旅游规划单位，一跃升格为甲级资质。
这使得巅峰智业机构继续站在了中国旅游咨询业发展的潮头。
二
八达岭长城，大连，宁波，黄山，泰山，秦皇岛，丝绸之路，什刹海……这些具体生动、内涵丰富的名字背后，都有着巅峰智业机构的身影，有着来自巅峰智业机构的智慧与奉献。
旅游，正跟越来越多的中国人息息相关；旅游产品，看得见、摸得着，来不得半点虚假，更须臾不能落后于时代。旅游规划设计，就构建在这广阔的需求和不断提升的要求之中。
6年多来，巅峰智业机构所进行的机制创新、理念创新、人才创新、服务创新等等，其最终的体现，还是以智慧成果的方式，融汇在它所完成的上百件旅游规划设计产品当中———
在《八达岭长城大景区规划设计概念方案》中，他们提出，通过梳理———分析———解构———重组———整合，来构想一幅完整的长城画卷，把旅游产品的每个细节，都融合到八达岭长城大景区的整体思路当中，推动八达岭在从小景区到大景区，从小旅游到大旅游，从小产业到大产业的提升进程中，弘扬和创造出独特的精神文明、社会文明、生态文明和经济文明，从而实现在保护中展现和平，在和平中推动发展，在发展中弘扬文明的目标。
在《大连市旅游发展总体规划》中，他们提出，把旅游业培育成为大连国民经济的支柱产业，全面建设现代化、生态型、创新型的国际滨海旅游目的地，把大连建设成为有特色、高品位、国际化、高收益的中国最佳旅游城市，具有“和谐精致，浪漫大气”特质的东北亚滨海旅游中心城市，中国重要的门户型国际旅游目的地。他们还明确提出了“到2020年把大连建设成为闻名世界的东方浪漫之都”的战略目标。
在《宁波市旅游发展总体规划》中，他们提出，宁波市的旅游业发展，要塑造“ALA（阿拉）宁波———东方商埠，时尚水都”的主题形象，并从总体上构建“一核一廊两翼多彩五圈”的旅游生产力拓展格局。
连续多年提供高水平的旅游规划产品，使得巅峰智业机构在业内的品牌形象得到了有力的提升，也使中国旅游业内的政府管理者、学术权威和广大旅游企业，逐步认识到了这家充满活力的旅游咨询企业的能力。更具挑战性、更需要智慧的新课题、新任务，随之而来。
2007年4月，由国家旅游局委托巅峰智业机构编制的、范围涉及西北六省区的《丝绸之路旅游区总体规划》正式启动。丝绸之路的旅游，作为一个跨区域、大范围的复杂旅游主题，多年来虽然坐拥丰厚的优质旅游资源，却缺少统一、完整、富有针对性和时代感的旅游规划。丝绸之路沿线的各地各级政府，迫切需要这样一个总揽全局的国际水平的旅游规划设计方案。巅峰智业机构迎难而上，充分发挥自身的机制优势，调动了全社会各有关方面的广泛智力资源，展开了大规模的规划工作。
在经过长达半年的实地考察之后，巅峰智业机构向国家旅游局提交了第一次考察报告。国家旅游局对这一初步成果高度赞赏，并号召全社会积极为丝绸之路旅游总体规划投智献策。巅峰智业机构进而在2008年4月参与承办了《丝绸之路旅游区总体规划》研讨会。来自联合国开发计划署和丝绸之路沿线各地旅游主管部门的有关负责人，以及国内外旅游业界的权威学者，围绕该规划展开了热烈的讨论。
与会者对该规划给予了一致好评，认为其逻辑严密、语言精练、具有战略高度、体系划分合理、项目规划与地方结合较为紧密，具有较强的可操作性，是一部高水平的规划。巅峰智业机构有关人士则表示，课题组将充分消化研究各位与会者提出的宝贵意见建议，充分吸收到下一步规划成果之中，争取将《丝绸之路旅游区总体规划》做成国内一流水平的经典成果。
6年多来，巅峰智业机构的规划设计人员们走遍了祖国各地的名山大川，给那些传统的旅游景区赋予了新的内涵与活力，也对一些养在深闺人未识的珍贵旅游资源，提出了开发与保护相结合的发展方略。他们拿下了很多个竞标第一，他们的很多创新性的智力成果，已经给一些旅游资源富集地区，带来了整体形象、旅游资源配置等诸多方面的喜人变化。
这些变化，这些成果，这些努力，一步一个脚印，把巅峰智业机构推上了中国旅游咨询业的创新之巅。
三
6年多来，巅峰智业机构所属达沃斯巅峰旅游规划设计院，已经主持或完成了300多项省、地市、县的旅游发展总体规划及著名旅游景区、度假区的旅游详细规划和投融资规划，参与了多项国家重点课题的研究工作。他们还成功地策划、组织举办过多项大型节事活动，拥有了丰硕的规划经验、研究成果和社会资源，被多个省、地、市、景区聘为旅游发展常年顾问单位。
这样的丰硕成果，对于富有创新精神的巅峰智业机构来说，显然不能满足，不能因此就固步自封。中国旅游业还远没有在整体上形成成熟的产业体系及产业链条，中国旅游咨询业也依旧稚嫩。尤其是在党中央提出全面贯彻落实科学发展观，全面构建社会主义和谐社会的战略目标之后，各地的旅游发展观念正迎来一次更加积极进取、更加符合科学发展观要求的调整与完善。
社会的变化，时代的前进，都催促着巅峰智业机构一刻不能停下发展的脚步，不能停下创新的脚步。
他们将目光投向全球。巅峰智业机构从创立之初，就立志向国际旅游咨询业的一流水平看齐。在赢得了国内广大旅游业界人士的好评之后，巅峰智业机构把更多的目光投向国际旅游咨询业，希望从广泛的国际业务交流合作中，学习并掌握最新的、最符合国际潮流的旅游咨询方法。他们尝试与国际上的知名旅游咨询公司进行合作。2005年6月，巅峰智业机构与西班牙TOURISM&LEISUREAdvisoryService规划咨询公司结成了国际战略联盟。2007年6月，由国际旅游联合会、瑞中经济文化促进会主办，巅峰智业机构协办的“欧中城市与旅游合作论坛”在瑞士著名的风景旅游胜地和国际著名的会议胜地达沃斯小镇成功召开。巅峰智业机构作为中国旅游咨询业中的一个代表性机构，向世界展示了中国旅游咨询业的风采，也看到了差距，找到了下一步奋进的目标。
他们将目光投向旅游行业的实际运营。开始实践旅游景区的投资和实操管理。巅峰智业机构所属的巅峰国智旅游投资管理有限公司（原北京国智景元旅游顾问有限公司）是国内首家旅游景区专业托管公司，遵循“像管理酒店一样管理景区”的理念，始终强调以景区直接运作和运营谋划能力为核心竞争力，通过对景区资源、土地价值、人力资源、资本投资、媒介力量、市场渠道等多种因素的整合，并派驻专业运营团队实地操作，提高景区的经济效益和品牌价值，并以灵活的方式直接参与景区或项目的投资开发。公司注册资本金1000万元，聚集了一大批有丰富实战运作经验的策划、营销和管理人才，现有在职专业人才50人，形成了一支强有力的景区运营管理团队，同时拥有一批旅游业界涵盖规划、策划、营销、管理、投融资分析等不同专业的资深专家顾问。自2002年成立以来，已完成景区管理、运营策划、可研报告、投融资项目等60余项，成功投资并直接运作开发了江西景德镇浮梁古城（4A）、山东淄博周村·旱码头（4A）等景区，托管了湖北黄石东方山（3A）、山东泰安抽水蓄能电站景区、内蒙古锡林郭勒铁骑赛马场、山东济南白鹤度假村等景区。
他们将目光投向社会责任。巅峰智业机构与北京第二外国语学院旅游管理学院结成战略联盟，设立“巅峰奖学金”，帮助优秀贫困生支付学费，并为他们提供实习的平台；重阳节他们去敬老院慰问老人，“关爱老人关爱社会关爱自己”是他们每个人都信奉的做人准则；2008年5月，四川遭遇地震重灾，牵动着巅峰智业机构每个人的心，他们自发地组织捐款，并积极筹备灾后重振论坛，希望用自己的绵薄之力回馈社会……
他们将目光也投向自己。这个6岁多的年轻集体，仍在不断地发展壮大。充满活力的机制，不断吸引着充满活力的旅游规划人才。今天的北京达沃斯巅峰旅游规划设计院，已经是国内规模最大的专业旅游策划、规划和景观设计单位之一，拥有专职规划、策划及设计人员120多名，其中高级职称40多人，汇集了名校博士、硕士、教授、高工、高级记者、策划师、咨询顾问等各类人才，涉及旅游、城市规划、经济、建筑、园林、文化、生态、投资、地理、管理等多个学科，聘请了旅游相关领域的国内外权威专家担任顾问，并与国内相关机构达成了稳定的战略合作关系。
在这支队伍里，权威老专家、行业骨干精英、新锐年轻人才，和谐相处，相互激发。巅峰智业机构招入旗下的旅游规划业务骨干，汇集了来自清华大学、北京大学、浙江大学、中国科学院、同济大学、中央美术学院等著名科研院校单位的精英，也汇集了经验丰富的职业经营管理人才。
资源有限，智慧无穷。这是巅峰智业机构所奉行的理念。他们逐步认识到，自己所从事的是智力型行业，自身则为智力型企业，“旅游智业”的概念应运而生。他们提出，“旅游智业”，就是为中国旅游业投智，是旅游产业的智囊团和思想库，它用思想为旅游业发展引路，用技术为旅游业发展奠基，用智慧为旅游业发展谋划，用行动为旅游业发展加速。
旅游业作为现代服务业的一个重要组成部分，在今天的中国，面对着极为广阔的发展前景。而对旅游资源要素的有效规划，是完成其市场化配置的一个重要起点。需求和要求，都不断给中国的旅游咨询业出着新题、难题。
6年多来，巅峰智业机构紧紧把握市场走向，逐步打造出“旅游智业”的服务超市：服务内容从最初的区域旅游总体规划，扩展到旅游景观设计，景区旅游策划、控制性详细规划、修建性详细规划、虚拟动画、可研报告，政府相关旅游科研课题，旅游企业的专向研究，景区托管和景区信息化建设等，真正实现了为客户提供全程智力支持和全面解决方案。
在为广大客户提供着高水平服务的同时，巅峰智业机构也不断为自己旗下的人才，提供着人性化的管理和充满魅力与效率的、施展才智的平台。在这样一个高度智力密集型的机构里，人与人之间保持着积极、平等、友爱、共赢的关系。良好的管理机制和企业文化，极大地激发了旅游规划人才们的创造力。
这是巅峰智业机构能不断攀登中国旅游咨询业高峰的内在动力和不竭源泉。
