千岛湖：互动营销，让旅游更美好

由人人网和淳安县千岛湖风景旅游局共同主办的“世博下一站，秀水千岛湖——轻松答题，赢百万大奖”大型网络互动活动正式推出后吸引了众多网友的参与，据初步统计，4月23日上线至今已有58万余人次参与答题闯关。

此次活动是为接轨上海世博会，庆祝千岛湖荣膺国家5A级旅游景区而举办的回馈性有奖互动活动，主办方特意为网友准备了丰厚的奖品：在为期42天的活动中，共提供了价值150元/张的千岛湖景区门票6300张，价值100元/张的千岛湖龙潭峡谷漂流门票2100张，另外还有苹果MP3、SONY数码相机、3G无线上网笔记本等数码奖品，只要参与答题抽奖，就有机会赢取这些总价一百多万元的丰厚大奖。

主办方考虑到网友希望邀请亲朋好友一起参与，到时候还可以结伴同游的这一需求，还专门推出“邀请有奖”环节，只要邀请好友实际参与的数量排在前列，就有机会获得包含千岛湖秀水舫酒店一间客房和两张千岛湖门票的免费千岛湖双人两日游，每周5名，总共30名。

据悉，此次活动将持续到6月4日，届时累计参与的人次很有可能逼近百万大关。

借势上海世博，千岛湖目光独具

2009年8月20日在上海举行的“千岛湖接轨世博暨2009中国•杭州千岛湖秀水节”新闻发布会上，上海世博局正式批准将千岛湖作为“中国(2010)上海世博会活动支持基地”。    

千岛湖作为上海大都市的后花园优势日趋明显。杭千高速公路的开通使淳安千岛湖3小时高速直达上海，数据显示，千岛湖每年200余万的游客中，有20万游客来自上海。杭州至黄山的高速铁路建成后，形成杭州、千岛湖、黄山1小时旅游圈，也大大缩短与上海的时空距离，上海与千岛湖旅游和经贸互动将会愈来愈频繁。

千岛湖提出“接轨世博会”，意在通过全面启动其“世博攻略”，全力打造全国旅游品牌。与此同时，上海世博会进行得如火如荼，这为千岛湖真正搭载“世博”提供了营销机遇。

选择有效平台，扩大活动影响力

任何营销活动的开展，必须借助优势媒体以增强营销活动的影响力。聚合力强的网络媒体，往往能够利用自身的人气优势为营销活动奠定受众关注的基础。

可以说，本次活动能够呈现精彩效果，与其正确的媒介策略分不开。网赢互动负责活动的全程策划，通过对比分析多家网络媒体的用户习惯后，基于人人网庞大的年轻活跃用户，为千岛湖选择了综合交友类网站排名第一的人人网作为活动平台。

作为中国最大SNS网站，人人网真实的用户身份和好友关系使得用户轻松实现与好友沟通、分享、娱乐和互动等功能。人人网拥有很高的用户质量，用户活跃度明显高于其它渠道、网站，并且人人网的用户以高中生，大学生和公司用户为主，这与千岛湖旅游营销的目标受众有很大的重合度。事实验证了此举之明智。据互联网流量监测权威机构Alexa的统计数据，4月23日至5月17日，人人网在同类别网站内持续流量排名第一，用户关注度上升47908，领先优势明显，强有力地保障了此次活动的人气关注。

创意互动并举，提升活动参与度

网络互动活动层出不穷，如何从相似乏味的活动中突围，将创意和互动有效地融合到主题之中，是一个值得深思的课题。

有关数据表明，在散客化、个性化出游趋势日益明显的今天，网络已成为一线城市网民获取旅游信息的主渠道。利用网络最大限度地在全国范围内，特别针对一线城市居民提升知名度，是千岛湖旅游营销的重点。

在“世博下一站，秀水千岛湖——轻松答题，赢百万大奖”活动页面的设计上，为了契合绿色世博主题，在上海标志性建筑之外将千岛湖的自然气息充分融入，如湖水、绿树、游艇、小岛等，当网友进入主页面时，立刻会对此项活动有一个感性的认识，即此项活动在时尚中带有清新的自然气息，极具创意。

答题活动以FLASH游戏的形式, 巧妙地将千岛湖的游玩项目、LOGO以及景点特色等要素植入其中，让网民在游戏中最大限度的接触千岛湖信息。同时，游戏以上海世博园至杭州千岛湖交通为主线串联，通过对有关千岛湖旅游、世博及自驾游等趣味知识问答闯关，融旅游与游戏于一体，增强了千岛湖与网友的互动。这种互动游戏的方式既富有创意，又有趣味性，还能在潜移默化之中引导网友对千岛湖开始正面关注。

在网络营销依然处于摸索阶段之时，千岛湖已经尝试着运用“方法+介质”的营销思维，作为网络营销的方向指导。这将大大减少千岛湖进行网络营销时的额外投入，进而在降低资金耗费的同时，进一步提升营销效果。在后网络时代，选择合适的营销平台并进一步挖掘其在互动营销中的特殊作用，推出更加高效的传播方式，将是未来许多企业所要努力的方向。