武夷山打造旅游网络营销平台

    来自辽宁大连的毕红晖先生一行12人，7月28日抵达武夷山后，顺利进入武夷山主景区开始3日游，之前，他通过武夷山旅游体验网，进行旅游相关信息的预订、查询，得到确认后，便启动了行程，感到十分舒心。这是福建物联网武夷山示范区在全省率先建成给游客带来的便捷和实惠。

    武夷山市作为福建省确定的两个物联网示范区之一，由省信息化局牵头，中国电信股份有限公司和武夷山市人民政府共同投资建设。去年5月29日，在省信息化局主持下，《物联网武夷山示范区一期工程智能旅游建设方案》顺利通过专家评审。随后，在“6.18”项目对接会上，武夷山市政府与中国电信公司福建分公司签订了《共同建设“物联网武夷山示范区”的合作框架协议》和《物联网武夷山示范区一期工程智能旅游项目合作建设协议书》。

    依据合作建设协议要求，武夷山负责“数字营销平台”和“武夷随身游平台”投资和建设。中国电信福建分公司负责“电子商务平台”和“武夷一卡通平台”投资和建设。

    数字营销平台，即武夷山旅游体验网，是以高级多媒体技术为手段打造的“武夷山旅游网络营销平台”，通过整合“数字武夷”建设已有的相关数据、信息，采用互动游戏等数字多媒体手段进行艺术性包装，从美学角度上展示武夷山外在美和内在文化，实现吸引网民前往武夷山旅游的目标。该平台于去年12月初开发完成，上线试运行。今年6月21日，武夷山市邀请旅游、信息化方面有关专家对数字营销平台进行验收评审，专家一致认为“该平台在技术架构、数据接口和设计路线方面，符合易用性、稳定性、安全性、可扩展性的要求，系统可靠性好，具有推广应用前景，集旅游各要素为一体的网络营销达到国内先进水平，”同意评审、验收。

    武夷随身游平台，为游客提供在武夷山旅游的手机掌上信息服务。通过创建无线WAP网站、手机客户端软件，建立手机三维、二维地图，并与武夷一卡通、电子商务平台配合实现游客“吃、住、行、游、购、娱”旅游相关信息的预订、查询、导航等功能。平台去年12月开发完成并投入试运行，今年5月16日举行项目成果发布会，与会领导及专家通过汇报、演示及现场体验，对项目成果高度赞赏。

    武夷一卡通平台，为游客在武夷山旅游提供旅游六要素的落地服务。主要通过在主景区、二线景区设置专用通道，景点、公交车、联盟商家店内设置POS终端，景区门口、联盟商家门口设立自助终端等措施，实现游客在武夷山境内的落地一卡通服务。通过手机射频卡或武夷一卡通卡片进行旅游相关的刷机或刷卡消费。去年底，一卡通平台发卡、充值、刷卡等基本功能开发完成，并在公共交通领域投入实际应用。但由于武夷山主景区智能化系统开发方几经变更，无法提供技术支持，只能采用景区票口刷卡，更换景区原有门票进入的办法。

    电子商务平台。游客通过该平台的门户网站及手机随身游平台门户、多媒体终端及114语音平台，实现对景区门票、酒店、餐饮及联盟商家等的预订服务和优惠券服务。通过建设后台统一支付平台从用户绑定的在线支付账户或银行帐户完成各类预订的扣款处理、订单生成等功能。该平台与去年底完成景区门票、特产预订功能，目前正在整合号百酒店、机票、餐饮平台功能。

    武夷山市政府办公副主任、数字武夷信息中心主任刘德水告诉记者，今年，武夷山市政府联合省电信公司继续开始物联网项目二期开发内容调研，按计划推进大红袍茶叶溯源项目和平安城市（市应急平台二期）项目建设。

    大红袍溯源项目。项目经多个厂商调研，方案未能通过后。目前由武夷山市政府委托专业做产品溯源的北京派得伟业信息技术有限公司对项目进行方案细化设计。

    平安城市。今年6月，武夷山市政府组织有关专家对项目规划建设方案进行论证。与会专家一致认为“该方案涵盖组织、制度、网络、软件、应急资源等各方面内容。重点开展管理组织、管理制度、中心机房、应急网络、视频指挥系统、图像接入系统、指挥软件集成及数据加工整合、应急信息资源平台等10项内容的建设和完善。规划建设方案充分利用已有信息化建设成果，方案合理、完整，具有先进性和可操作性。”目前正进行项目有关实施的具体准备工作。

    物联网武夷山示范区率先建成，有力地推动了武夷山旅游经济发展，至6月底，武夷山共接待游客362.6万人次，，旅游总收入61.08亿元，分别比增15.9%和18.5%；其中接待入境旅游者8.6万人次，旅游直接创汇2813.5万美元，分别比增16%和24.3%。（熊慎端 ）