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昨天，在记者的MSN（一种网络通讯工具）上，凡旅行社分管港澳线的工作人员都不约而同把名字改成了：“台风来了，忙得好无奈。”昨天上午，受台风“派比安”的影响，澳门遭受了狂风暴雨的袭击，恶劣天气不仅给当地居民生活带来极大不便，也严重影响到香港，我市的数十个旅游团队滞留港澳。
杭州旅行社：出境中心都忙成一团
晚上8时，记者打通了杭州海外旅游有限公司出国旅游中心黄妮娜的电话，妮娜用沙哑的声音说：忙了一天了，从上午开始，到现在连口水都喝不上，公司共有4个团队要从杭州飞香港，有3个团队航班比较早，成功到达，剩下一个团队是上午10点多的，结果飞到一半返回杭州。另外，还有5个团队的100余人原计划昨天从澳门回杭的，两个团队要从香港坐船去澳门的，现在全滞留在原地了。总共算起来，旅行社有200余名游客受到了这次台风影响。台风到来之时，公司就及时与澳门、香港的地接社联系，为滞留的客人安排吃饭、住宿。同样，浙江光大国旅出境中心昨天也忙成了一团，负责港澳游的钱晓玲说：公司共有4个团去港澳，虽然都成功起飞了，但其中有个团队是在广州着陆的，所以有游客不理解，不肯下飞机，经过解释和劝导后，游客终于理解，现在他们正在广州去香港的大巴上。另外，公司还有一个团队要从香港回杭，有个团队要从澳门去香港，全部滞留。滞留在当地的费用要游客自己承担滞留在当地的费用要游客自己承担昨天我市从事出境游的旅行社都不同程度地受到影响，记者粗粗算下来，差不多有30多个团队受困。截至昨天晚上9时，大多数游客都得到了妥善安排，或航空公司联系住宿地，或旅行社安排住宿。面对这样的天灾，游客、旅行社都会受到损失。由于航班是因天气原因不能正常飞行，属不可抗拒因素，所以游客要自己承担滞留在当地的费用，一般需400-450港币。对此，旅行社还要有极大的耐心向游客解释和说明这一点。正在澳门的游客：台风蛮可怕的家住德胜新村的陈宇昨天正带着孩子在澳门，他昨晚与记者连线播报：一大早导游带着大家去码头，打算去香港，结果到了码头又说船停航了，因为台风来了。果然，后来狂风暴雨袭来，还是蛮可怕的。澳门有部分公司和机构员工都提前下班，各项活动取消或改期。新闻还说，特区政府教育暨青年局宣布中小学及幼儿园暂时停课；劳工事务局则要求立即停止室外工作。为应对台风侵袭，澳门社工局已开放3个避风中心。 | 
