近日,记者从三亚市相关部门获悉,截止7月2日,三亚市旅游、交通、公安等部门对三亚“一日游”市场进行的联合整治共查处黑旅游车2辆,黑旅行社1家,并对6家旅游企业下发整改通知。
据三亚旅游质量监督所相关负责人介绍,此次联合整治行动从6月1日起实施,重点查处组织“一日游”活动不与游客签订旅游合同的行为;冒、盗用正规旅行社名义招揽游客的行为;未取得旅行社业务经营许可证,直接以“一日游”名义招揽游客的“黑社”行为;司机在未取得导游证的情况下兼任导游的黑导行为;“一日游”骗购,尤其是以购买“走私货”为名诈骗游客钱财的行为。
据悉,此次联合整治行动组共出动21车次、107人次,对三亚市56家旅游企业进行检查,查获非法运营一日游车辆2辆,黑旅行社1家,并对6家违规旅游企业下发整改通知书。6月23日,联合检查组在三亚南山文化旅游区检查时发现海口牵手旅行社组织的“一日游”未与游客签订合同,三亚市旅游发展委员会拟对该企业下发整改通知。
“经过整治和大量的宣传动员,三亚市的旅行社基本上都能做到按照规定与游客签订合同,但是其他地方的旅行社因为办公地点不在三亚,不清楚规定,违规现象较多,以往8成发生违规行为的企业都是三亚以外的旅游企业”,该负责人说。
据介绍,联合整治行动中,工作人员遇到三大难题。第一是“一日游”司机不停车,冲卡拒检,一个月共有14辆车冲卡;第二是部分司机不配合检查,态度蛮横。;第三是游客自我保护意识淡薄,不主动要求签旅游合同;第四是部分“一日游”司机不通过旅行社,自己揽客,游客怕麻烦,不想惹事,担心遭报复,不配合调查。以上情况给整治行动带来不少麻烦。 (人民网海南视窗)