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| 探索改造传统商业服务业的新模式 |
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| 中国旅游营销网 www.aatrip.com |
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| 作者：佚名 文章来源：中国旅游报 点击数： 更新时间：2005-4-20 |
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月30日，作为“中国零售百强企业”和“中国餐饮业百强企业”的新燕莎集团推出了旅游电子商务服务新平台——“新燕莎旅行网”。
全国人大、全国政协、共青团中央“我们的文明”组委会、全国侨联、致公党中央、北京市委市政府以及来自北京市商务局、旅游局、中关村管委会、新燕莎集团、旅行社、旅游宾馆饭店、旅游景(区)点、旅游商品生产企业的负责人出席了开通仪式。
北京新燕莎控股(集团)有限责任公司是跨地区、跨所有制、多元化发展的大型企业集团，拥有燕莎友谊商城、凯宾斯基饭店、贵友大厦、仿膳饭庄、丰泽园饭店、印章艺术公司等23家子公司，涉及到高档饭店、大型百货零售、综合汽车服务、经济型旅馆、绿色洗涤、特色食品加工等行业，在消费市场中具有较强的号召力和影响力。
新燕莎集团长期以来一直坚持以“新兴旅游商业服务业”为发展方向，积极培育以中外游客为主要服务对象的北京市标志性旅游商业；大力发展旅游服务业，采用信息网络技术和新型经营方式，通过资源的有效配置，将商业、服务业与旅游业紧密结合在一起，成为食、住、行、游、购、娱“一体化”服务的综合性产业。
“新燕莎旅行网”的经济实体是北京新燕莎阳光科技发展有限公司。新燕莎阳光是立足于网络技术，以最新的旅游目的地营销系统为商业经营模式，以新燕莎旅行网为经营运作手段，以提供“一体化”的贴身服务为经营服务特色，结合传统的呼叫中心技术，广泛整合社会资源而建成的一个立足于北京，服务于国内外宾客的大型、开放、公共的电子商务“一体化”经营服务实体；新燕莎阳光致力于为广大会员、旅游机构及相关行业伙伴提供一个强大、开放、互动的网络平台，为旅行者提供集“食、住、行、游、购、娱”为一体的突出个性化旅游及商务旅行的服务。
“新燕莎旅行网”目前开通的主要栏目有酒店预订、航空票务、旅行租车、京城美食、旅游线路、旅游购物、度假村、旅行一体化、交易中心等；其核心栏目“旅行一体化顾问和自助一体化设计”别具特色：商务和个人客户可以在新燕莎旅行网得到专业、全面的“旅行一体化”咨询服务。 |
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