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第八计:活动营销
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作者:刘锋    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2005-5-12

活动营销就是以顾客所追求的活动体验为诉求,通过与旅游者的互动来使游客增强体验经历和回忆,已成为增强游历吸引力的重要方法。而其中的关键就是围绕团队、场所或环境创造与顾客体验的效果或感觉。活动营销的关键是要创造一种活动的氛围。一种氛围其实就是一种品位、一种格调。因此,不能从别的景 区去照搬,也不可随意地拼凑。景区要想使活动营销行之有效,就必须依据景区所提供的旅游产品,提炼出一个符合自身特色的主题,再围绕这个主题进行合理的活动氛围设计,形成独特的顾客体验,从而达到促进景区产品销售和培养顾客忠诚的目的。值得注意的是,在活动营销中,应时时以“调动游客参与的积极性”为出发点和落脚点,因为,再好的主题,再好的氛围设计,若不能激发参与的兴趣,也只能是营销人员的一厢情愿,不能实现更好的经济价值。

体育营销是活动营销的一种,是依托于体育活动,将景区的旅游产品与体育结合,把体育文化与品牌文化相融合以形成特有企业文化的系统工程,是市场营销的一种手段。体育营销具有长期性、系统性和文化性的特点。它最基本的功能就是把景区的资源进行重新整合,景区的一切经营完全服务于体育营销,将体育活动中体现的体育文化融入到旅游产品中去,实现体育文化、品牌文化与景区特色文化三者的融合,从而引起消费者与景区的共鸣,在消费者心目中形成长期的特殊偏好,成为景区的一种竞争优势。

案例18:以体育为媒促旅游发展

作为一座新型的工业旅游城市,2004年以来,嘉峪关以举办国际铁人三项赛为契机,扩大对外交流,拓宽旅游市场,不断提升知名度,走出了一条“体育搭台、文化参与、旅游唱戏,经济发展”的新路子。

得天独厚的地理气候,独具特色的长城文化、丝路文化以及方便快捷的交通、开阔的场地和平整的道路、宽阔的湖面、丰富的水源、理想的气流、充足的日照、完备的体育设施,都为嘉峪关举办各种大型的体育赛事创造了有利的条件。继成功举办两届“嘉峪关国际滑翔节”之后,2004年和2005年,嘉峪关市抓住“中国甘肃嘉峪关长城杯铁人三项赛(亚洲杯)暨全国冠军杯系列赛”的契机,以体育赛事搭建交流的平台,与国内外体育界建立广泛的关系,借机拓展旅游市场。此赛事是国际铁人三项联盟批准的B级比赛,是仅次于奥运会和世界锦标赛的比赛。连续两届赛事的成功,不仅为嘉峪关争得了名誉,同时也提高了知名度,使嘉峪关在国际体育赛事上占得了一席之地。趁热打铁,嘉峪关又先后举办了甘肃省首届汽车场地越野邀请赛、甘肃省第四届运动田径比赛,决战世界杯中国足球壮行赛、甘肃省百万职工健身活动启动仪式等省内大型体育活动,吸引了众多国内外及周边地区的人前来嘉峪关旅游。嘉峪关逐渐创出了以举办体育赛事带动旅游业发展,以旅游事业促进体育事业向纵深发展的新路子。近几年嘉峪关的旅游收入每年都在以两位数的速度增长,2004年全市旅游及相关产业收入达2.2亿元,旅游人数达55万人次。这一切都将为推动嘉峪关的体育事业带动旅游业向纵深发展,打造国际旅游名城奠定良好的基础。

案例19:“淘金之旅”
    位于江西清远市清新县浸潭镇的金龙洞,是一条长达3公里的地下河。目前已开发游览的有1500多米。其中600多米是泛舟地下河上。河道蜿蜒曲折,洞
景奇特多样。内有天然形成的石笋、钟乳石群,金龙腾飞和世间罕见的国宝级景物“聚宝盆”,形态各异,造形奇趣逼真。“淘金之旅”则坐落于金龙洞口前100米的淘金溪,游客来到这里,可在溪中用原始古老的淘金法,使用樟木淘金斗淘金,溪中沙石含金量高,经过自己的辛勤努力可淘得金光闪闪的真金沙。另赠送金沙礼品包,人人满载而归,那份感觉令人欣喜开怀,全新感受淘金乐趣。

  

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