国际营销网
前不久在糖酒快讯网站上看到一篇关于汇源果汁开展车间游活动的报道,一批批中小学生在汇源果汁生产线的高速运转中认识着这个新兴的果汁品牌。据报道今年要求参观并已签订协议的人数突破10万人。看到这个消息我不禁想起几个月前,我一位从事旅游产业开发的朋友邀请我为迪康医药开发中心进行工业旅游的事给与一些建议,但由于合作双方最终在认识上存在一些偏差,加之非典事件的影响,项目并未顺利展开,我至今认为项目的不能顺利展开对迪康来讲是一种损失。本文节选可行性分析报告中的关于行业论证的部分与读者分享工业旅游也应该成为有条件企业营销手段一种的新理念。
工业旅游的现状
“工业旅游”这个概念也是近几年的一个新名词,随着中国工业产业的迅猛发展,早年排队参加国外企业考察的现象也逐步在大陆风行。海尔、长虹这几年也是将工业旅游搞得红红火火,不仅介绍了企业,提升了形象、增加了销量,更是通过工业旅游发展了一大批稳定的忠诚消费群体。
稳定忠诚消费群体是多少企业始至不渝的追求啊!因为企业知道只要降低5%的顾客损失率,就能增加25%-85%的利润。工业旅游缘何能够起到这些作用?
从营销传播的角度分析,工业旅游对消费者影响存在如下一些特征:
体验式营销 由于游客是以一个消费者的身份目睹了产品研发、生产的全过程,对品质的信任度和企业的诚信得到了强化;
封闭式传播 由于消费者是在一个相对封闭的信息接收系统中,听的、看的、感受到的------- 这些能够进行信息集中的传播形式整合了,使消费者印象更为深刻;
深入性了解 参与工业旅游,由于一般是组织者的统一安排,从而可以使消费者接触到更多正面的、积极的信息传播,对其产生购买欲起到正激励作用。
目前,中国工业旅游处在一个食之无味、弃之可惜的尴尬境地,因为缺乏卖点,缺乏在眼球经济时代的吸引力,所以进行合理、科学的旅游项目规划就显得十分重要。
旅游特征 旅游主题
工业旅游 迪康是一家成功的上市企业,是四川制药业的代表
文化旅游 中草药文化是中国文化重要的组成部分
史迹旅游 全国第一家以中医药为主题的专业博物馆
健康旅游 了解健康知识,科学认识中药发展
生态旅游 通过中药植物园了解药食同源,天人合一的观点
购物旅游 可以买到更安全、更放心、更齐全的中药产品
放心旅游 迪康良好的企业形象确保了参观、购物的权威性与公平性
特色旅游 是集中兼容了很多旅游元素的特色旅游
迪康工业旅游的意义
改变工业旅游文化品味低的现状,将博大精深的古代人类文明与大家分享;
改变中药材加工落后的观点,将现代中药产业的科学化、系统化、严谨化展示给游客;
改变中药材旅游购物恶劣形象,将GSP标准药店的规范经营传递给游客;
改变成都近郊旅游景点挡次低的现状,将现代工业文明与文化旅游有面地结合起来;
改变上市公司空壳搞套现的不良认识,让更多游客认识到像迪康这样充满责任,为人类健康大主题服务的诚信公司依然存在。
工业旅游在传播同质化严重的今天,无疑是一种很好的差异化传播。由于具有一些显著的优势,所以企业应该好好研究,尤其是行业中的佼佼者,利用工业旅游的项目可以从更深一个层面上稳定忠诚消费者以及开发新客户,工业旅游也应成为营销中的一张牌。