盛永平：销售并传播快乐的旅游人
如今的旅游景点雨后春笋般涌现，然而景点是做出来了，却总不像人们预想的那样人海如潮。中国的人造景观死亡率非常高，这在其它行业很少见，于是，形形色色的策划公司、规划公司、营销公司便应运而生。
盛永平，便凭着他天生的一种市场敏感和系统的营销理念，带着他的千色旅游营销管理公司在旅游界打拼得有声有色。
见到盛永平的时候，他刚从桂林赶回南宁的公司，然后准备去考察浙江温州主题乐园。风尘仆仆的他，却没有丝毫疲惫的感觉，谈起他的营销经，滔滔不绝。
一、旅游需要策划
对于营销策划，盛永平有着独到的理论和见解：一个投资几千万、几个亿的景区，往往都做过周密详细的旅游规划，请权威专家反复论证，认定能赚钱才建设的，谁会想把钱往水里扔？但是不少景区还是死掉，让投资者心血付诸东流。问题是什么呢？这就是“只管规划”与“不理策划”的后果。
做规划的前提总是设定园区来了多少客人，要做哪些设施满足客人需求，却没想过“客人从何而来”、“园区的卖点是什么”的问题，所以旅游规划只是解决了"怎么做"的问题，没有回答"为什么这样做"？更没说清楚"到底为谁做"？人们往往忽略一个问题就是，“策划在前，规划在后”，做旅游规划前应该先做营销策划，把景区的卖点"拎"出来。
但一个景区经过完美的规划已经做出来了，在进入市场时却又面临着危机，那就要尽快意识到营销策划的重要性。大多数景区请的规划设计师都享有一定知名度的，他们的规划设计理念的确很先进，但是，一个在成熟的、理性的、完整的市场里发育出来的理论，是否适用于不成熟、不理性、不完整的市场呢？如果此时不在营销策略及市场策划上做调整，景区可能完全没有希望。
此时便应当重视制造快乐的卖点，策划新颖的噱头，引起游客兴趣。纵观中国现代旅游，不管是全国范围内的重大旅游项目开发、重大旅游业活动的举行，还是景区做的一系列推广活动，处处都可以看到策划的“痕迹”。谁的策划好，谁就能够打动游者的心，谁就会拥有市场。
千色旅游营销管理公司的一项重要任务就是要告诉自己的服务对象，该“如何引客人进笼”，用战略性、全局性、前瞻性和常规性的营销策划去决胜市场。做“营销”，与“推销”是有天壤之别的，“推销”是去拉客人，“营销”则是通过一定的谋划手段使客人自动上门，旅游产品的营销到位了，一旦形成了品牌，消费者对旅游产品的认知度就较高，人气也便会飞速提升。
二、未来旅游营销的方向
营销的方式多种多样，灵活度强，而策划的花样也是愈翻新，让人们目不暇接，究竟未来旅游营销的趋势将走向何方，盛永平做了如下阐释。
首先，产品营销将逐步向品牌营销过渡。商家已经越来重视品牌的效应，它带来的经济效益是不可估量的。国际上一些著名的城市都有自己独特的和不可替代的品牌形象，如威尼斯是水城，慕尼黑是啤酒城，巴黎是艺术之都，维也纳是音乐之都，国内如桂林山水其“奇、秀、美”名扬天下，“动感之都”香港、“冰雪世界”黑龙江、“中国最美的乡村”婺源近年的“名号”也叫得越来越响，这些旅游品牌既在树立了自己的旅游形象，又张扬了城市个性。以前，我在桂林乐满地做营销副总时，营销推广的重心是“中国欢乐之都”；在钦州三娘湾做总经理时，把三娘湾定位为“海豚故乡”；在北海碧雅度假村时，则打造“广西第一村”的休闲理念……这样做就一个目的，让人们爱上它，光临它。
其次，愈重视旅游地整体形象的宣传。旅游地形象，主要指旅游者对旅游地总体的、抽象的、概括的认识和评价，是对旅游地历史印象、现实感和未来信息的一种综合印象。如果只是一个单一的旅游点，可能对游客的吸引力不大，但如果已形成旅游目的地，有着强势的品牌，有着突出的旅游资源，有让游客不得不去的理由，当地的旅游便“火爆”了，同时也为当地经济带来极大的拉动效应。
靖西旅游是千色营销公司做得较为成功的一个案例，靖西的旅游资源相当丰富，境内“峰林挺秀，洞幽石奇，瀑布泻银，田园如画”，与桂林山水有异曲同工之妙，一直以来被人们称为“小桂林”。千色公司认为要叫响靖西，形成当地的整体旅游形象，则应打造自己的品牌，“不是‘小桂林’，是靖西”的两广媒体采风活动，在广西、广东引起了极大的轰动，在揭开靖西神秘面纱的同时，人们看到了另一个奇幻的不染尘世的仙境，而且还带着浓郁的壮民族特色。靖西旅游在启动“千色旅游营销系统”后，五一黄金周的游客人数比去年同期上升了41%，营销策划带来的效应有时是人们始料不及的。
再次，分散营销逐步向区域整合和深度联合方式过渡。大整合才能营造大市场，分散营销则可能会带来一些很不好的后果，例如，国外的几个旅游考察团曾到国内某省踏勘线路，发现区域间的政策、环境和发展水平大不相同，于是产生了一些担心，最终没有下定决心开辟该省专线，使该省受到一定程度的损失。不少地方的旅游营销都逐步走向由政府牵头，联络与旅游业关系密切的部门，开展区域整合和深度联合方式的政府主导型营销。
最后，传统的营销将逐渐转向网络营销。信息化时代，人们都已经越来越习惯泡在网上，互联网络具有传统营销无法比拟的优点：只花非常低廉的入网费，可大大节省成本；可以深入到每一个单位和个人，打破展销会参展群体的限制，扩大促销对象；网上营销可根据需要随时进行补充和调整或定期进行更换，易使查询者产生深刻印象并能随时了解最新情况，同时，它也是国际营销最有效的手段之一。
二十一世纪随着经济生活的变革，散客旅游将多于团体旅游，短线游将多于长线游，人们外出旅游的频率将增加。营销网络化的实现，会以低成本、高效率来解决散客成团的问题，同时也更有效地把各类信息反馈给游客。有效地进行网络营销，可走出一条低成本宣传城市旅游形象的新路子。
近期，盛永平正在与新浪网做“广西百家旅游企家网上联展”活动，他想把网络营销的意识灌输给广西的几百家旅游景区，告诉大家这种成本低廉而又信息宽广的新型营销方式，是今后旅游发展的趋势。
最后，盛永平补充，营销者要有一种意识，就是永远站在消费者的立场去想问题、做事情，要善于"粘住"我们的消费者，要用体贴入微的服务去"粘住"他。
三、做快乐的旅游人
人人都说做旅游营销辛苦，走南闯北，归家无期。但在旅游战场上“血拼”多年的盛永平却不以此为苦，他永远那么随和，带着自信而执着的微笑。“去旅游的人，需要得到的是快乐，做旅游的人，需要制造快乐。如何把制造的快乐销售出去，是旅游营销的关键，这也是我和我的公司一直在做的事情，销售快乐的人自己当然是快乐的。”这是盛永平的解释。
作为营销方面的实战专家，盛永平更形容自己是在把“危机四伏”的战场变成和平美好的乐园，利用有限的资源去制造快乐的卖点，并把它传播出去。从柳州市旅游局到桂林乐满地、从北海碧雅度假村到钦州三娘湾、从百色大石围到桂林愚自乐园……他乐此不疲，尽管身处繁忙的事务中，却经常应邀出席大专院校、旅游企业旅游营销讲座。近年来还发表了数百篇与旅游相关的论文、游记、新闻文稿。2004年他被吸收为世界华侨华人社团联合总会旅游合作委员会副秘书长，同时担任了8个市、县政府的旅游发展、投资顾问， 常常奔走于各地，他笑说自己是个快乐的旅游传播人。
盛永平说，中国旅游发展非常快，如果给自己压力或有太多繁冗的外在因素，营销便很难做好，快乐做旅游，保持平和的心态，好的旅游市场营销策划方案便在不经意间形成。他和他的千色公司要做的事业，还有很大的空间，他想带给更多人一片快乐而休。
